ピンバッチから学んだ経営

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第728回塗り
21世期の未来を安心に彩る
マチャえもんです


ここ28日連続で体を鍛えている

昨日も行きつけのジムにいったのだが
ジムに入場した際に
スタッフに呼び止められ

何かの記念でくじを引かせて貰った

引いたくじを見ると4等が大当たり
景品でピンバッジが手渡された。

ピンバッジはつける習慣がないので
これは、つけないなと思い
スタッフに

「これ、いりません」と話した。


スタッフも困惑した表情になり
「いらないと言われても〜」
と言いながら開き直り
「景品なんで、使ってください」と言ってきた。


まっ、いらないけどそこまで言うならと
貰ってきたけど・・・


そこからピンバッチが
頭から離れなくなった私は

ピンバッチの使い道を考えながら
自転車マシーンを漕いでいた。

すると
くじを引いている人が目に止まり

何が当たったのかを
横目で見ていた。

ティッシュが当たった。

ピンバッチが4等なら
ティッシュは、なん等だろう
思いながら

ティッシュの方が
欲しかったなぁと思い
スタッフに

ピンバッチとティッシュを
交換できませんかと話そうとした


しかしこれは
人から貰ったもの

それにイチャモンつけるみたいで
嫌だなと踏み止まり

感謝の気持ちを忘れずにと
自分に言い聞かせた。


このピンバッチから学んだ事がある。

それは私が良いと思って進める商品でも
お客様が望んでいなければ
ただの押し売りになってしまうという事

お客様の要望にあった商品を
提供できるように
お客様の話を良く聞き
お客様の立場になり考える

常日頃から商品の知識
技術に磨きをかけていき

より満足できる塗装をして行こうと思った。


後は、もしピンバッチ欲しい方がいましたら
連絡くださいね。あげますので。


今日はここまで、だばね〜

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